Page content

Waarom goed personeel vinden net zoiets is als het kopen van een elektrische auto.

article content

Waarom goed personeel vinden net zoiets is als het kopen van een elektrische auto.

Denk je erover elektrische auto’s voor de zaak aan te schaffen? Da’s mooi. Dat doe je omdat het voordeliger is. En een sexy uitstraling heeft op je bedrijf. Maar ook omdat je iets wilt doen voor het milieu, toch? Ik schop tegen je zere been (expres): natuurlijk stel je bij je zoektocht je eigen behoefte centraal…
Logisch. Jij bent de baas. Maar als ik je nu eens vertel dat het aanschaffen van elektrische auto’s veel overeenkomsten vertoont met het vinden van goed personeel?

Inhoudsopgave

  1. Hoe de meeste ondernemers een auto kopen
  2. Wat heeft dit te maken met medewerkers aantrekken?
  3. Ok,leuk, maar wat zijn nu de overeenkomsten?
  4. Kenmerkend voor de kandidaten anno 2016
  5. Hoe doe je hier je voordeel mee?
  6. Wat kun je doen?
  7. 9 acties die je direct al kunt uitvoeren

Waarschijnlijk heb je ook al gemerkt dat het steeds moeilijker wordt goed personeel te vinden. Het plaatsen van je vacature op een vacaturesite levert niet meer het goede aantal reacties op.

Het sollicitatieproces is aan het veranderen. Talentvolle medewerkers oriënteren zich nu anders. Bedrijven als VoysCoolblue spelen hier inmiddels op in.

 

Het sollicitatieproces is aan het veranderen. Het oriëntatieproces van talentvolle medewerkers ziet er nu anders uit. Jonge bedrijven als Voys, Coolblue spelen hier inmiddels op in.

 

Je kunt het aankopen van een elektrische auto goed vergelijken met het veranderde sollicitatieproces. In dit blog zal ik je de 5 overeenkomsten laten zien.

Dat betekent dat door het aanpassen van een aantal zaken ook jij goed personeel kunt vinden en verleiden bij jou te solliciteren.

Met een paar eenvoudige acties maak je het verschil al. Ik sluit dit artikel af met een lijst met negen acties die je morgen kunt uitvoeren zonder grote investeringen te doen.

Hoe de meeste ondernemers een auto kopen

Om het geheugen even op te frissen neem ik je mee naar je eigen aankoopproces.
Stel je denkt er over een elektrische auto te kopen of te leasen voor de zaak.

Het hoeft niet nu, maar binnenkort misschien wel…Hoe ziet je reis er dan uit? Waarschijnlijk als volgt:

 

goed personeel vinden lijkt op customer journey

 

Via diverse kanalen ga je je informeren over elektrische auto’s. Je gaat checken of zo’n auto een goed antwoord is op datgene waar je een oplossing voor wilt hebben: een betrouwbare auto, die zuinig is, onderhoudsarm, een mooie vormgeving heeft, goed kan presteren en bijdraagt aan de uitstraling van je bedrijf. Uiteindelijk kom je uit op een paar leveranciers.

Waar ken ik jou van?

Je gaat op onderzoek uit. Want je wilt weten of de verkopende partij deskundig is en betrouwbaar. Van een wildvreemde kopen doe je niet. Om de expertise te toetsen ga je op zoek naar informatie.

Je vindt tests, vlogs, blogs, reviews. En natuurlijk vraag je eens rond tijdens de netwerkborrel naar ervaringen en referenties. Steeds vaker hoor je één naam. Je besluit je te verdiepen in dat bedrijf.

En de keuze is gevallen op

Gelukkig staan er video’s op de site van dat ene bedrijf, want je wilt weten of je een klik voelt. En die blogs van de medewerkers vertellen je ook veel.

Kortom er is voldoende online en offline informatie te vinden die jou helpt een beslissing te maken en tot actie over te gaan: de aankoop.

 

electric-car

De grote dag

Daar staan ze dan, jullie spiksplinternieuwe elektrische auto’s. Iedereen op de zaak is er vol van. En ja, ook jullie hebben foto´s gepost via de sociale media over deze aankoop.

Je hebt een goede deal gesloten. De leverancier maakt echt zijn belofte waar en jullie bouwen een waardevolle en plezierige relatie op. Je besluit op LinkedIn een referentie te geven.

Je vindt het helemaal prima als er een opname van jou op hun site komt te staan, waarin jij hen aanbeveelt.

Kortom, allemaal “belevenissen” waarover jij weer vertelt. Inderdaad, via de social media, via LinkedIn, via referenties op de site, tijdens de netwerkborrel, het is overal terug te vinden.

Wat heeft dit te maken met medewerkers aantrekken?

Ik zal dit uitleggen door je mee te nemen naar de zoektocht van de medewerker 3.0.
Waarbij het niet uitmaakt of iemand nu wel of niet actief op zoek is, de “reis” die men ondergaat heeft de volgende onderdelen:

 

de-reis-van-de-kandidaat-candidate-journey

Net wat voor jou

Jij hebt een vacature. Via het netwerk, vrienden, familie worden potentiële kandidaten over jouw vacature getipt. Vacatures worden gevonden via LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, een vacaturesite enzovoort. Of zoals Hubspot doet, die zet haar Snapchat account in, om hiermee de net afgestudeerden te bereiken.

 

hubspot-snapshot-recruiting

Hebben we een klik?

Dan gaat de kandidaat zich oriënteren. Graag wil zij/hij weten of men een klik kan hebben met de toekomstige collega’s. Of dat zij/hij zich kan vinden in de normen en waarden van het bedrijf.

Daarnaast is het fijn te weten hoe een dag op het werk eruitziet. Als er blogs en video’s van medewerkers bij zijn die dit laten zien, dan helpt dit om daar een beter gevoel bij te krijgen.

En waar nodig worden de jaarverslagen uitgeplozen.

De ervaringen van klanten zeggen veel

Naast goed inzicht in de baan, de toekomstige collega’s, het bedrijf, zal gezocht worden naar klantervaringen en klantenreviews met en over het bedrijf.

Familieleden en vrienden worden geraadpleegd. En natuurlijk de vertrouwde contacten binnen het zakelijke netwerk worden benaderd.

Is het plaatje compleet en valt het positief uit? Dan wordt er gesolliciteerd. Misschien wel via een video met Curriculum Vitae laten de kandidaten zien wat hun bijdrage voor jouw bedrijf kan zijn.

Naar binnen gluren

De kandidaat wil zich goed voorbereiden. Hiervoor maakt zij/hij gebruik van sites à la glassdoor. Zo wordt informatie gegeven over sollicitatie-ervaringen van aangenomen en afgewezen kandidaten.

En natuurlijk worden jullie LinkedIn profielen er nog een keer bijgehaald. Al dan niet gecombineerd met Facebook om zich te verdiepen in de gesprekspartner.

Elkaar zien

De dag is aangebroken. Na het gesprek zal de sollicitant haar/zijn familieleden en vrienden via de sociale media en WhatsApp op de hoogte brengen van het gesprek. Misschien wel opgeleukt met een foto voor de ingang.

Wordt daarna duidelijk dat jullie veel voor elkaar kunnen betekenen dan wordt het arbeidsvoorwaarden gesprek gevoerd. De deal is een feit en wordt bezegeld.

Of nu de kandidaat wordt aangenomen of afgewezen, er zullen berichten worden geplaatst op de sociale media, in WhatsApp groepen, iedereen mag het weten.

En bij aanname zal de nieuwe medewerker het LinkedIn profiel bijwerken.

Ok,leuk, maar wat zijn nu de overeenkomsten?

 

Overeenkomst tussen een klant die op zoek is naar een elektrische auto en een medewerkers die op zoek is naar werk.

 

Ik heb ze voor je op een rijtje gezet: 

  1. Via diverse kanalen wordt informatie gevonden.
  2. Informatie afkomstig van medewerkers en klanten worden als waardevol ervaren
  3. Jullie informeren over jullie normen en waarden, jullie “why”
  4. De eerste drie stappen in de reis zijn hetzelfde: bewustwording, overweging, besluiten
  5. Bevindingen en ervaringen worden gedeeld, via de sociale media, met vrienden en familie.

Kenmerkend voor de kandidaten anno 2016

Als je dieper inzoomt op de kandidatenreis dan zie je volgende kenmerken:

Wil je nu de juiste kandidaat binnenhalen, dan wil je haar of hem vooral faciliteren in de informatiebehoefte. OP zo’n manier dat de kandidaat zich een goed beeld kan vormen van de functie en jullie bedrijf.

Daarnaast komt er nog een ander aspect om de hoek kijken. “Jullie” sollicitanten delen hun emoties, ervaringen, belevenissen met familie, vrienden, collega’s, binnen het netwerk over deze reis.

Dit gebeurt op verschillende manieren: tijdens de koffie, het biertje, de verjaardag, de sport, op facebook, via glassdoor. Ongeacht of deze sollicitanten wel of niet worden uitgenodigd, het wordt gedeeld en is traceerbaar.

Het duurt 41% ** langer ten opzichte van 2 jaar geleden voordat men besluit te gaan solliciteren.

De mensen die jij wilt aantrekken denken bij het overstappen naar een nieuwe baan net zoals jij denkt bij het aanschaffen van een elektrische auto.

Hoe doe je hier je voordeel mee?

 

informatie-geven-waar-ze-om-vragen-sprankelend-blog

 

Ik zou zeggen: vertel je verhaal (of iemand anders doet het voor je).

Als jullie meer informatie geven, zullen potentiële kandidaten langer op jullie site blijven om alle informatie tot zich te nemen. De kandidaat kan zich zo een vollediger beeld vormen van jouw bedrijf en de vacature.

Door dit inzicht en een beter beeld van de vacature ga je ook meer goede reacties krijgen. En zullen meer geschikte kandidaten gaan reageren die daardoor ook beter passen bij jullie cultuur.

Wat kun je doen?

Eigenlijk is “jij” niet het goede woord. Het is beter er “jullie” van te maken. Samen met je medewerkers er voor zorgen dat er informatie verstrekt wordt waar behoefte aan is.

Geef met z’n allen antwoord op de volgende vraag: Je kent elkaar niet (de sollicitant en jullie), welke informatie is dan interessant nu je weet hoe de reis eruitziet?

Vertel het verhaal over jouw bedrijf. Neem de kandidaat mee, maak het persoonlijk. Leid het verhaal naar de baan, zodat het een logische volgende stap is.

Level met je kandidaten door de medewerker(s) aan het woord te laten. Laat deze “praten” met de toekomstige collega over de dingen die in haar/zijn vak spelen en hoe dat werkt in het bedrijf.

Voor elk wat wils. Zorg er voor dat je informatie divers is, zodat je alle “lees-stijlen” bedient. Benut het online netwerk en de sociale media van je medewerkers volop.

Kortom: vertel het verhaal over jouw bedrijf met interessante informatie.

 

conclusie-je-hebt-er-een-salesproces-bijgekregen

Goed personeel vinden? 9 acties die je direct al kunt uitvoeren

Ok, nu je dit weet, hoe kun je dit op een slimme manier doen? Ik heb een actielijst voor je gemaakt met 9 punten die je direct kunt toepassen om deze content te maken.

1:

Laat een medewerker jou (eigenaar bedrijf) voor de camera interviewen waarin jij jouw verhaal vertelt over jouw bedrijf. Laat vervolgens deze medewerker aan het einde van dit interview voor de camera haar/zijn reactie hierop geven.


2:

Interview een klant voor de camera en laat het verhaal vertellen over hoe jullie samenwerking eruitziet.


3: 

Waarom bij ons werken? Laat een medewerker een andere medewerker interviewen (voor de camera) waarbij antwoord op de vraag wordt gegeven


4:

“Dit is je werkplek” foto’s


5:

“Zo werken wij samen”, leg dit vast in een foto


6:

Maak met z’n allen foto’s van elkaar die vooral realistisch zijn.


7:

Vraag een medewerker foto’s te maken van de weg van werk naar huis (of naar de vrijdagmiddagborrel).


8:

Maak een video waarin een medewerker uitlegt hoe een bepaald proces werkt (dat natuurlijk relevant voor de baan is).


9:

Email 10 mensen en stel ze de vraag: Hoe zouden jullie ons bedrijf willen omschrijven?


 

Leren van elkaar


Tot slot, mijn vraag aan jou:
Wat doe jij om die top-kandidaat te verleiden naar jouw vacature te kijken en te solliciteren?
Of ken jij een bedrijf waarvan jij vindt dat deze het goed doet?
Deel het hieronder, zodat we van elkaar kunnen leren.

Bronnen: Glassdoor**, HelloTalentAppHRMonlineRecruitmentBlogsSocialmediaexaminer*

 

 

Anneke Post
Goed personeel vinden is lastig. Anneke leert ondernemers uit het MKB|KMO hoe zij dit, samen met hun medewerkers, zelf doen. En dat doet ze online, volgens de ZO-DOE-JE-DAT methode, met ready-to-fit formats. "Als jij als ondernemer ervaart hoe mooi het is dat je samen met je medewerkers jullie nieuwe collega hebt gevonden, dan is mijn dag goed!"

Comment Section

0 reacties op “Waarom goed personeel vinden net zoiets is als het kopen van een elektrische auto.

Plaats een reactie


*